问：明晚我修改网站www.jinyunsi.org时，好几次网站打不开，提示Service Unavailable本主机中有相同源码的网站都没出问题，是不是被攻击了？还有我进入服务器里面发现mysql服务停止了，重启多次都失败，不知道是那里出问题，请协助处理下，谢谢,请协助查询是否网站被攻击
答：您好， 目前没有看到被攻击的情况，查看是您站点进程池被禁用，目前为您重启站点池，网站可以打开了。请您稍后测试下
2.从系统日志查看，mysql账户被禁用 , 目前查看账户是正常的 ，mysql是启动的 ，建议可以先观察一下。 非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，已处理，请重试。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：备案页提示,景安的主机ftp错误,无法进入下一步
答：您好，1.备案 是需要到主机提供商处进行备案 。也就是说，您需要到景安 去备案 ，请您联系景安进行备案 。
2.若您需要在我司备案 ，您需要在我司购买虚拟主机 ， 请问是否需要购买我司虚拟主机呢 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，
答：您好，已协助您上传提交，我司会尽快协助重新审核上报备案,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：华泰自动门.com 中文域名解析打不开 服务器ip 127.0.0.1
答：您好，
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：请求账户重置密保问题，密保问题忘记。
答：您好，密保答案已清除，请点击账号管理-密码保护修改，直接设置新问题和答案即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，cqkawai.com这个帮我加快审核一下，谢谢，前面退回来了，客户天天崔
答：您好，您的域名cqkawai.com实名认证的证件号，与备案填报的证件号MA5YK00G78不一致，请在域名管理 修改完成后再提交，请及时在域名管理中建立新模板并通过模板过户准确域名实名认证信息后再提交备案，以便为您审核提交至管局,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
