问：css改了，前台页面仍然没变。清理下css缓存，用以前您这边提供的 加 _qhc 方法不行。www.hzhpjx.cn/_qhc/css/style.css,css改了，前台页面仍然没变。麻烦清理下css缓存
答：您好，请问您这边改的css/style.css下的哪个参数，可以提供下截图，我司查看是否有更新缓存。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站首页打开如图，二级页面打不开，网站数据重新用一年前恢复，也同样问题，求解决！
答：您好，
核实程序给的提示，获取客户端真实IP，请使用HTTP_X_FORWARDED_FOR
已帮您调整，请测试,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：
答：您好，请核实最新更新的补丁是否更新，请更新后再试，同时更新后在对应的产品管理中心，同步新增对应的产品后访问再试。
如果仍不行，请提供对应的代理平台后台登陆账号和密码，我司协助核实。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：麻烦看下我这个服务器怎么挂了，谢谢
答：您好，该服务器于今天过期，请续费主机后，再访问核实
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我公司 qingyy.net网站无法访问，请帮忙查看是什么原因，如何解决。因比较着急，麻烦帮忙加急处理
答：您好，
您网站程序中被挂马，请联系您的程序人员检查清理，然后升级程序到最新版本,非常感谢您长期对我司的支持!
问：此云主机当时开通本要开通一年，由于账号下费用不足，先开通1个月的。现在已经补齐1年费用。由于当时做系统，平台上无所需要的的镜像，我们自行安装的系统，当时贵司承诺，缴纳1年的费用之后，将80元费用退回给我们，请协助安排。此为缴纳1年费用成功截图刺为当时扣款80元请帮忙操作，谢谢
答：您好，
已处理，请您核实一下。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：您好，我需要备案的域名注册人信息已经过户给自己了，为什么备案还是不让通过，提示注册人信息不一致？
答：您好，核实域名信息已备案，现与主办者是一致的；备案已初审完毕，待电话核验完毕即会上报管局，请等待审核；
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