问：,站点部署好之后无法打开
答：您好，
您安装的安全软件将站点账号和数据库服务账号禁用了导致的问题，账号启用之后网站可以访问了。
问：新域名注册没有在5天内通过实名认证，我之后再实名认证有影响吗
答：您好，
一般com域名注册成功后5天之内未实名，域名就会被注册局停止解析的，无法使用。
之后实名成功才可使用的，请您知悉,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，如何注销备案，执照变了。
问：您好，请把 tjjingjie.com 取消接入并注销备案吧。 这个执照变了，要重新备案。
答：您好，
问：服务器当中的网站 中华汇(zhh)目录下我做了网站HTPP重定向301 跳转到http://www.18ct.com结果跳转成功了，但是网站打不开了！请帮忙处理一下，感谢！
答：您好，
当前核实您所说的服务器127.0.0.1其并未在您会员名下，您可以使用该服务器对应账户提交工单，并附上您对应服务器的远程账号密码，我司去为您核实查看，并对应工单类型请选择：【主机租用 vps、云主机】 -> 站点设置 -> 配置伪静态/301跳转/自定义404错误,非常感谢您长期对我司的支持!
问：如图
答：您好，这个报错是您的站点m.361news.cn权限配置有误，需要将站点运行帐号权限加到对应站点的目录上才行。
您当前是独立IP主机，如需我司进入服务器处理，请重新提交正确类型独立IP主机工单，类型选择：??【主机租用 vps、云主机】 -> 站点设置 -> 网站无法访问/打开异常 ， ??目前您有3次金牌服务，提交此工单我司会按照金牌服务标准为您处理，谢谢。
问：你好，域名：jiayoukaoyan.com已经上传了实名认证材料，需要解析到网站上，现在网站因为没有认证无法解析，相当着急，麻烦看到后第一时间给通过下，万分感谢！
答：您好，
