问：www.rhclothes.com的FTP登录不了,www.rhclothes.com的FTP登录不了
答：您好，ftp 连接地址请使用ip 127.0.0.1 试下 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：今天发现还有恶意攻击；你们扣我一个金牌了；没有解决完毕；再帮我看看；谢谢
你好这是7月11号你给我的处理结果
您好已电话沟通并处理好了。我们看cpu占用非常高,我们看起详细日志查看到有Bytespider"蜘蛛一直字不停抓取站点,目前我们创建了规则将该蜘蛛做了屏蔽,屏蔽后cpu占用降下来了,站点也访问正常了,请再试下,,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
答：您好，我司现在查看服务器资源使用并不高，请详细告知如何核实恶意攻击的以便我司进一步协助排查 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：您好，这边前几天收到备案信息修改邮件提醒，修改了营业执照相关信息，现在打开看状态，是让立即修改状态，可以却提示无法修改，请问是不用修改，在审核中吗？
答：您好，查看您已在下午操作修改了备案信息，提交接入商审核阶段了，备案状态已刷新，您请等待审核并注意查看备案状态跟踪审核进度即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：服务器远程连接不上，代理平台VC也无法操作，请尽快处理下，目前服务器上的网站也无法访问
答：您好，之前系统黑屏无法进入，重启了服务器，请您再测试是否正常
非常感谢您长期对我司的支持!
问：127.0.0.1 升级到 Win2008 64位(纯净版)，可以一直未成功，进入不了服务器
答：您好，
核实目前系统磁盘自检中，请等待自检完成再试，可在服务器管理–控制台查看主机状态,非常感谢您长期对我司的支持!
问：jxhyrq.com 陕ICP备号-佳县宏远天然气有限责任公司备案信息不实，是哪里不实？
答：您好，查询贵司原备案时登记的单位证件类型和证件号码是组织机构代码证，由于组织机构代码证已过期，您请登录对应备案账户：jiaxianhongyuan下，修改更新单位证件类型和证件号码提交管局审核更新,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
