问:,网站打开报错 500
答:您好,
工单路径: 【主机租用 vps、云主机】 -> 站点设置 -> 网站无法访问/打开异常
问:您好,在购买试用主机的时候没注意主机是windows的,麻烦帮我切换成linux的,因是试用主机,只有7天,我还需架设网站,时间有点紧,谢谢
答:您好,核实您对应主机已经通过主机后台更换到了linux系统,请您重新核实查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问:您好,请帮忙检查一下,所有资料是否正确,尽快提交,谢谢
答:您好,建议您重新提供前置审批原件彩色扫描件提交备案,如没有原件,建议在复印件上加盖单位公章尝试备案,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:您好,已上传彩色扫描件
答:您好,已反馈,我司审核专员会尽快为您审核,请注意备案平台状态,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:刚nmj159备的案应该是转入,不是新增备案,弄错了,麻烦给退回来
答:您好,已退回,可保存图片并删除提交的新备案后重新提交,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:昨天我的域名备案掉了,今天重新备案,可以给服务器延期下不?如何申请??
答:您好,服务器到期三天后需要删除,如服务器还需要使用,请尽快续费,到期前可联系下面联系方式申请延期1~3天时间,非常感谢您长期对我司的支持!
问:域名yyhzmj.com 实名认证的证件号XXX,与备案填报的证件号XXX不一致,请在域名管理 如何修改。
答:您好,yyhzmj.com 域名更新实名,请在管理中心-业务管理-域名管理-通用模板-添加模板,填写注册人新提交最新的实名证件,然后模板过户即可。
,非常感谢您长期对我司的支持!