问：网络连接不通，麻烦帮忙查看，谢谢,wdcp连接不通，域名也连接不通
答：您好，
当前外部检测服务器网络正常,但80端口以及8080端端口均不通,请登录服务器内部检查对应服务运行情况,或重启服务后查看,
如需我司协助检查处理请重新提交站点访问异常分类工单: 【主机租用/vps/云主机】—【站点设置】—【网站无法访问/打开异常】提交后我司为您进一步核查处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站被管理员关闭
答：您好，虚拟主机是共享资源，查看到您的网站被攻击,引起整个服务器ip被封,当前网站不能存放在虚拟主机，必须升级独立云服务器，
请在管理中心-虚拟主机管理-管理-升级中升级到云服务器。查看到您本身是asp脚本程序，推荐升级到4核4g4m带宽服务器，选择win预装环境 ，预装环境带有建站助手，可以参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=585创建站点
升级完成后参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=564 迁移数据。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：jiang.onejing.onexiang.onetang.one
答：您好，请问是什么原因需要转出呢？诚挚建议您将域名留在我司，若您是在域名管理和使用上有任何问题，可反馈在工单中，我司工作人员协助您处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：9月4号发的信息给我哦，说网站名称和网站标题不符，要在9月14号改好，如果审核要20天时间，没改好怎么办呢？
答：您好，修改提交到管局审核中，就暂时不会取消备案了，但您需要跟踪备案审核进度，直至管局审核通过,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我们这个网站都没后台了，当时于静态html 页面，怎么还是被别人上传了php文件（赌博页面），
答：您好，云服务器防护安全是用户自行设置的，默认是没有的
建议是您服务器上使用护卫神云查杀检测一下对应站点的目录，同时可以安装云锁等安全软件增强主机安全，非常感谢您长期对我司的支持!
