问：www.ytjindun.com网站打不开,www.ytjindun.com网站打不开
答：您好，非常抱歉，已为您调整了，详见附图，请删除本地浏览器缓存后再试访问 ,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：www.cgsyzjh.com 打不开异常的慢，登录后台界面需要加载很久
答：您好，目前我们测试主机可以正常访问，怀疑是线路问题，先帮您调整了一个线路节点，请稍等20分钟再试访问下。
问：今天提交工单，状态转主管处理，一直长期没人处理，这是叫什么服务？
答：您好，非常抱歉，因为您的网站受攻击影响了港台主机的稳定，目前已经申请主管审核是否可以特殊开启，请耐心等待，另外建议您也可以考虑增加ddos防护服务，减少对其它用户的影响,非常感谢您长期对我司的支持！
问：首次不是关闭8小时吗？这已经过8小时了
答：您好，目前经理审核已经开启了，请稍后查看一下,非常感谢您长期对我司的支持！
问：流量超标了 现已充值 请开启主机
答：您好，
已处理，请现在清理下浏览器缓存测试访问看看是否正常即可。
非常感谢您的支持，疫情期间请务必确保好您和家人的健康。
疫情期间7*24小时服务持续为您保驾护航，欢迎您随时联系。
问：您好，请问备案期间需要把访问程序等布置好吗？
答：您好，不需要的，新域名未备案成功前不得开启使用，请勿开启域名访问,避免影响备案审核，非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：这个域名绑定了主机为什么打不开，请官方调查一下是什么问题？使用了西部官方的域名注册成功：hgp9.cn，基本上都是废物的域名。都被各大搜索引擎和腾讯拦截状态。目前还在申诉中，由于太慢影响做生意。
我使用了腾讯的域名：xe999.xyz。请帮我诊断让我使用。
答：您好，
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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