问：,网站被篡改，首页文件异常
答：您好，核实您对应网站首页有被挂马，一般网站被挂马或跳转到病毒页面是由于程序存在漏洞被其他人恶意利用，可以联系程序商修复程序漏洞，优化网站结构 。
问：您好，
答：您好，现在工信部已启用了电子化核验，此无需幕布背景照和核验单。查看您已经完成了电子化核验，我司审核专员会尽快为您初审资料，请耐心等待审核结果，可登陆备案系统–备案状态查看进度，以备案状态处显示为准，审核通过或者退回都会有提示的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，不在你们家买的就没有备案码吗?
答：您好，根据工信部规定域名备案是需要在网站搭建使用的服务器/主机/空间的提供商处提交备案申请的，如果只有域名是不能提交备案的。工信部禁止备案空壳域名。在国内的服务商提交备案申请都是需要对应的网站业务，不是在域名注册商处提交的。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，重新为您推送成功了。
请将您的域名做别名（CNAME）解析到主机赠送的二级域名 s.gotocdn.com ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，请帮忙查下我的域名newyingda.com已经备案通过了，但是不能访问是什么原因呢？谢谢。
答：您好，查看您还没有将域名绑定到您的主机上，请先绑定后再测试访问。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：你能帮我弄下吗，我弄了还不行，麻烦你了，谢谢。
答：您好，不带www域名可以打开，带www域名已帮您绑定，还未生效无法访问，请晚点再试，非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好，滇ICP备号-1已经备案，点错了滇ICP备号-2备案，可以撤回吗
问：您好，
答：您好，已撤销转入，请刷新后点击备案信息进行修改 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
