问：FTP(上传)用户名:**********
xiangtaole.net
相关网址:xiangtaole.net,域名和主机都购买好了，网站打不开
答：您好， 测试是可以打开的，若您打不开，请您反馈一下打不开的报错截图，以便核实。
另外www域名没有绑定和解析，已经为您绑定解析，请您稍后30分钟左右测试下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：http://shhuidu.gotoip2.com/ 这个为啥打不开
答：您好，1、目前查看主机空间超标，占用较大的目录如图，如图 ，这个压缩包占用了 700多M 空间，建议您先通过FTP下载，然后删除此文件。
2、目前打开报错是程序上面的错误，请您联系程序商核实一下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：云建站找不到留言插件的位置了，请求帮助将留言插件删除，谢谢！
答：您好，您是需要删掉如图所示的留言吗？
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：您好，我要修改一个网站名称，手机号码总是让我填河南号码，我只有浙江号码，之前用的两个浙江号码都成功了，请处理。
答：您好，很抱歉，因河南备案对手机有归属地要求，您请点击备案信息–修改为河南 码后再提交备案申请即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：老师好，如果客户自己购买SSL证书的话，在我们的代理平台哪里购买呢？这是我们的代理平台http://fw.hhysc.xyz/，谢谢老师！
答：您好，核实代理平台不支持购买 ，您可以为客户在我司官网购买ssl 证书 ，https://www.west.cn/web/ssl/
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：您好，网站备案暂不修改，请驳回
答：您好，好的，已经为您退回，请刷新后查看 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
