问：127.0.0.1这个服务器过期了，能不能给我进去把其中一些资料下载下来，或者给我FTP也可以。,127.0.0.1服务器拿资料
答：您好，非常抱歉，服务器到期之前我司有几次微信和邮件通知您即将到期的，当前主机已经过期，不再支持临时开启。若您需要备份数据，请续费一个月后再处理。
问：您好，请把我上传的营业照删除 ，不清楚，最后一次上传的，身份证也没上传
答：您好，已为您删除，请重新扫码拍摄上传,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，客户有个英文版网站，要单独开个空间，域名还是同一个，是否要重新做备案？
答：您好，若无新域名，则无需重新申请备案的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
http://ly.lvyou200.cn/
帮排查下 很急
答：您好，核实到该域名已经在百度云加速官方接入了加速，请将百度云加速官方的加速删除后，回复此工单，这边协助核实推送百度云加速，请知悉
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：能不能云加速单独域名从我这里面删除
答：您好，是说这个域名单独到百度云加速官方进行接入吗？
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：备案核验编号:这个不知道在哪修改
答：您好，非常抱歉，此情况已联系管局老师核实沟通，无需用户进行修改的，备案申请已为您重新上报管局审核，请用户注意查收短信验证码并在24小时内完成一下短信验证,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：cenzqxx.com 这个域名 已经备案通过，网站无法正常访问。
答：您好，
核实此域名今天才备案通过, 工信部官网数据库暂未同步, 无法在工信部官网查询到此域名的备案, 一般同步需要1-2天左右的时间; 您可耐心等待一下, 今天稍晚的时候再次测试绑定白名单并访问; 非常感谢您长期对我司的支持!
问：我这个服务器到期了，我想把里面的一个网站备份下来，应该如何备份呢？
答：您好，
非常抱歉，给您使用带来不便，服务器到期后若还需要数据，请服务器管理–续费一个月,即可远程到服务器,非常感谢您长期对我司的支持!
问：到期多久，删除数据呢？
答：您好，
一般过期3天会进入删除队列，程序自动执行删除，若仍需要数据请尽快操作, 过期主机数据删除后无法找回请悉知。非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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