问：服务器到期需要下载服务器上的文件，之前这种情况是可以开通24小时转移文件的,服务器到期需要下载服务器上的文件
答：您好，非常抱歉，服务器到期之前我司有几次微信和邮件通知您即将到期的，当前服务器主机已经过期，不再支持临时开启。若您需要备份数据，请续费一个月后再做后续数据处理。续费后,系统会自动开启,服务器到期3天后会进入删除列表,请务必及时续费,以免数据彻底删除无法找回数据,非常感谢您长期对我司的支持!
问：godaddy域名解析到这边服务器，怎么操作
答：您好，您可以做A记录解析到服务器ip上，请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：ns那些不用改呗，直接添加A记录到这里的服务器IP
答：您好，是的，直接使用A记录解析到我司服务器即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，域名过期后被别人抢注，但是域名备案没有注销,现在域名备案还是显示四川魔力教育咨询有限公司
答：您好，若原备案域名未使用了，备案单位可以向管局提交书面资料申请注销原备案；
在www.028icp.com 上注册账户，登录后点击导航栏：注销备案，根据提示提交资料申请注销；
若提供资料准确，一般3~5个工作日可完成注销；非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.jxsanjing.com 已经删除中毒文件 请检查和解封
答：您好，
已经解除阻断,请刷新访问查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我的网站咋打不开呢？是不是因为还没有备案，虚拟主机无法绑定域名？
答：您好，1、是的，您的域名没有备案，无法直接绑定域名。
请您访问https://beian.vhostgo.com/ 先将您的域名备案完成后 在绑定您的域名使用 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：szsfhb.com这个网站域名在我账号里面，为什么有万域的人发信息给我的客户，说域名还有两天到期，不续费就不给用了？
答：您好，szsfhb.com 域名并未到期，到期时间，请注意核实对方的真实性或者是否域名使用了其他业务有到期了。
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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