问：,根本打不开 清楚了浏览记录 刷新的多少次都打不开 你能打开把你打开的地址发过来
答：您好，香港主机二级域名无法打开的，请您把您自己域名绑定解析到主机用于访问测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：为什么url转发还没有生效呢book.ziyuanshop.top
答：您好，ziyuanshop.top 这个域名还未实名认证，目前域名是暂停解析状态
您可在管理中心-域名管理-未传图片处上传资料-注册局审核通过后即可正常使用
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：fjsdxjs.com这个域名今天能实名认证通过吗
答：您好，查看域名已经进入上级1-3天审核中，审核快有慢，快的话当天会通过，由于审核非我司审核无法提供具体的审核通过时间，请您谅解。
,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：网络非常卡，预装linux系统宝塔后台访问也一直转
答：您好，核实到该主机是高防主机，高防IP因为是有数据流量防护清洗的原因，访问会有延迟
同时可以将没有受到攻击的站点解析到普通IP，将受到攻击的站点域名解析到高防IP，请核实
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：1、 网站一直是正常使用中的， 突然打不开， 提交工单， 技术说是SSL的问题 ， 要重新部署， 我们没有动过网站和空间和域名，为什么会有SSL的问题 ，这个应该贵司处理2、我们按工程师的解释， 购买申请和部署了SSL ， 网站依然打不开
请务必处理好，因贵司空间不稳定的问题 ， 影响网站打不开
答：您好，详见附图1，证书购买成功，证书已下发，wp的https 配置需要调整下，当前已恢复正常访问了，详见附图，请删除本地浏览器缓存后再试访问 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，备案核验编号:890538
答：您好，已经为您反馈至审核专员，我司会尽快协助您审核，请耐心等待并请注意查看备案平台状态,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
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