问：收到昨晚发来的消息：因宿主机故障故障，我的弹性云127.0.0.1自动迁移至新的节点并重启了一次。随即查看网站访问情况，发现网站上的所有数据已全部丢失，请恢复我之前的网站数据。,请恢复服务器上网站15号之前的网站数据
答：您好，您数据库因为运行中创建异常需要修复,现在帮您执行了数据库修复, 请测试,谢谢
另外, 这个表较大,很容易出现异常,建议咨询程序方最好能设置分表记录,谢谢
问：好的，网站访问正常，谢谢！
答：您好，好的，若还有问题，请再及时反馈,非常感谢您长期对我司的支持!
问：麻烦技术老师看看，网站打不开了，是解析有问题吗？
答：您好，已调整更换一个cdn节点，请隔20分钟清理浏览器缓存再次访问测试，另外港台主机优势主要是不用备案,在稳定性和速度方面不如国内主机，建议这期间进行备案,建议在beian.vhostgo.com 上备案,这样就可以转移到国内,访问速度和稳定都将比现在港台要好很多,谢谢.
问：您好，
答：您好，已添加上传接口，请在上传页面-附件材料板块上传；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：提交了商标多天没有反应？
答：您好，请您先完成付款，目前订单量较大，我司暂时只直接处理付费后的订单,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：已经支付费用
答：您好，好的，我们今天会给您处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.muxinmutong.com无法打开，经常打不开
答：您好，测试可以访问的，附图，请您清空浏览器缓存或者换一个浏览器再测试一下，若您本地还是无法访问请您ping一下您的域名将结果提交上来我司查看一下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，我是乐清 :，已经两次提交过了，都是没有收到任何短信信息，但系统提示都是没有通过短信核验，能帮忙看下是怎么回事吗？
答：您好，
1.查看贵单位是申请备案转入，转入时短信验证码是发送至原备案时登记的网站负责人手机号上的；
2.核实原网站负责人是：，请联系其核实是否有收到；
3.若原登记的手机号不记得了或不使用了，请在原备案接入商处查看或修改变更通过后，再重新提交转入申请；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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