问：域名被跳转到股票网站，更改解析后还是股票网站，请处理,域名被攻击跳转到股票网站
答：您好，查看您修改了DNS，现在没有解析记录，我司测试也无法解析，修改DNS部分一般需要2-24小时左右各地生效，可能您本地还没有生效，请您稍后测试看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：为什么“域名管理”里面查不到我们的域名， htxfgg.com，怎么续费？
答：您好，
,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：特急
答：您好，提交工单时麻烦提供服务器密码,具体网站路径,非常感谢您长期对我司的支持!
问：无法操作
答：您好，服务器C盘满了，帮您清理了垃圾文件，系统补丁也帮您更新了，这个链接https://www.west.cn/news/list2.asp?newsid=762 可以找到对应系统的补丁。
问：非法信息已清除，请解除限制。解除限制的权限能否下放给我？
答：您好，已申请解除，请彻底排查并清理非法信息,非常感谢您长期对我司的支持!
问：scimee.com域名被劫持，请帮忙核实是哪个环节被劫持
答：您好，测试多个二级域名可以正常解析，您说的劫持具体是什么情况，请您详细说明下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，我的MSSQL数据库“goodgoodstudy”无法备份，我直接连数据库
麻烦帮我处理一下，谢谢
答：您好，核实于于过期，故操作备份异常，已备份当前数据库，请点击下载,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，备案核验编号: 提交时间是 17:37:03 ，现在还是在审核中，审核是变慢了吗 ？ 或者有什么能加快审核吗 ？
答：您好，
1.贵单位备案于初审完毕并上报管局，上报后管局会在20个工作日内审核，具体时间需根据管局情况而定；管局是根据提交顺序逐一审核，无加快业务等；
2.备案状态正常，请等待管局审核，若审核完成工信部会发送短信或邮件提示；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
