问：您好,我们的网站一直运行的好好的,这几天登录才发现后台数据什么的都显示不出来,经过排查是后台ajax返回的数据前端不能正常处理,且页面发现 莫名字符 '$#xfeff' 导致页面错乱,这个是不是因为字符编码的问题你们能帮忙处理一下吗
,网站头部多出 $#xfeff 字符问题
答：您好，
核实服务器是正常的，搜索一些方法，可参考https://blog.csdn.net/m0_/article/details/ 清除bom ，请再试下，若仍不行，不熟悉您的程序，请联系程序商协助检查,非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名：tieyi888.com，续费年限：1年，错误原因：为防止重复操作续费，请9分钟后再试。请查明原因且授权续费该域名 1 年 。 LOCAL_ADDR：127.0.0.1
答：您好，查看用户19:03:18 已经成功续费了一年,请刷新查看域名到期时间即可,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：又出问题了
答：您好，
非常抱歉，给您使用带来不便，请现在测试下，核实已恢复,非常感谢您长期对我司的支持!
问：又挂了
答：您好，查看是有syn攻击导致的，目前已调整，请再测试一下
非常感谢您长期对我司的支持！
问：网站外部打不开，单在服务器上可以打开
答：您好，核实高防机房网络有些波动,目前已经在紧急处理,预计很快恢复,请稍等一会测试,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：0851fd.cn
http状态:状态异常
如果状态非正常,请先检查域名解析是否正常,如正常请检查空间或服务器设置
答：您好，查看该域名解析到的是，测试访问显示，直接测试您解析到的ip地址，也显示，请核实一下是否有拦截的情况
非常感谢您长期对我司的支持！
问：服务器重启、关机都不行，远程连接不上，西部监控信息，显示CPU占用一直50%。。。
答：您好，
目前通过控制台查看系统异常，未正常完成启动，您可以尝试回滚昨天凌晨的系统盘之后，再启动试下看看。
问：域名在做SSL证书验证时需要提交DNS验证，按要求新增TXT验证记录时出错，域名为www.beaconn.cn
答：您好，查看您已经修改txt记录 , 请耐心等待审核验证，非常感谢您长期对我司的支持！
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