问： 我有一个虚拟空间前几天进行了管理员停止操作，但是我找不到再运行主机的按钮。,主机管理员停止后，如何再打开
答：您好
请联系QQ：为您核实下 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：www.5aluntan.com空间超标 已处理为何还不好用
答：您好：
已更正主机状态，请重新再试一下，非常感谢您长期对我司的支持！
问：我的域名：
域名所有者怎么修改实名一直通过不了
相关网址:runfengshengwukeji.com
答：您好，该域名所有者名称和证件不一致，审核无法通过，请具体联系QQ：协助您模板过户方式修改或提交正确的资料审核,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，抱歉目前查看非法信息监测详情无任何非法信息记录,已经帮您解除阻断,请后期观察下,如还有类似非法信息提示,请及时查看处理,如有异常,请及时反馈,非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.chinadetron.com网站挂马，已清理，麻烦开通下
答：您好，
已经解除阻断,请刷新访问查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：有害信息已处理请恢复网站访问，上次就已经处理好，为什么这次又关我网站。
答：您好，
目前已经暂时为您解除阻断,检测您非法信息还是存在跳转,请核实并及时处理,这类跳转均为网站挂马引起,除检查清理已存在的木马后门外还需检查修复程序漏洞,以免反复出现,,非常感谢您长期对我司的支持!
问：服务器IP：127.0.0.1
答：您好，
问：根目录下的文件无法删掉
答：您好，请详细说明问题，提供下具体虚拟主机的ftp账号，以及需要删除的文件，截图说明，请核实
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
问：ftp账号：suasou
答：您好，这边已经将两个文件改名，请核实并回复此工单，是否需要这边删除两个目录下所有文件
,非常感谢您长期对我司的支持!
