问：FTP(上传)用户名：
如何关闭虚拟主机FTP的读写权限
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答：您好，ftp我们已经帮您关闭了，现在是无法连接的。但我们不太明白您为什么要关闭ftp权限，如果是防止文件被篡改，可以考虑用文件管理里面的权限设置功能将目录设置只读,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我只是想要防止文件被篡改。FTP现在我还是能链上的，但是昨天之后，我的网站出了问题。
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答：您好，通常篡改并不会通过ftp进行行的，当前具体是什么问题？可详细描述说明下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：百度上收录的都是一些垃圾信息，代码里又找不到木马。
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答：您好，检查有非法信息的都是www的域名，但您的www域名并没有解析到我们空间上,非常感谢您长期对我司的支持！
问：正确IP是多少？
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答：您好，我司主机别名地址是：yihongbxg.gotoip3.com
ip是：127.0.0.1
非常感谢您长期对我司的支持！
问：测试地址打不开网站
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问：yihongbxg.gotoip3.com打不开
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答：您好，香港主机别名地址是不能访问的，请将您的域名解析指向这个别名地址或者指向ip：127.0.0.1
非常感谢您长期对我司的支持！
问：<script>var _hmt = _hmt || [];(function() { var hm = document.createElement("script"); hm.src = "https://hm.baidu.com/hm.js?c74ad88ade40dfe9b8a5a5ca786a0310"; var s = document.getElementsByTagName("script")[0]; s.parentNode.insertBefore(hm, s);})();</script>
答：您好，抱歉您的问题不太明确请您详细说明下，您是指需要在云建站上添加此代码吗还是其他问题？
问：tangchaonet.cn已经安装了，suzhouloan.com上需要安装，但是忘记安装位置了。
问：您好，接入备案没收到短信核验码确认过手机是和原来备案用的同一个手机号
答：您好，
问：您好，找不到原来备案的手机号码了 怎么办？
答：您好，1，如原网站负责人手机已经无法配合核验，请联系原备案接入商将网站负责人手机修改为新网站负责人信息后再到我司提交转入申请；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
