问：原服务器是老旧的vps服务器。西数建议更换服务器。我们购买了服务器127.0.0.1。由于业务需要，原服务器（本账号下）IP地址127.0.0.1在其他服务商备了案，更换IP比较麻烦。现需要将服务器127.0.0.1的IP地址更换为127.0.0.1。感谢,本台服务器IP换成本账号下快过期服务器的IP
答：您好，
这两个机房所属的IP地址都在不同的IP段，还请您核实下。
问：我在购买前，咨询了客服。客服找技术确认没问题后。我才下单购买的服务器，做了数据迁移。现在又不行？
答：您好，
您可以在截图中的位置将服务器升级更换到这个集群，等待完成以后再反馈本工单我们可以按照您的要求给您操作。
因为这两个IP段所述的机房的确不在一起，您核实下。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问： 公网IP:127.0.0.1 子网掩码:127.0.0.1 网关:127.0.0.1 私网IP:127.0.0.1 私网掩码:127.0.0.1
已经按照你说的方式操作了。以上是最新信息，请变更一下IP地址
问：老师，已经确认。原服务器数据已经迁移备份完成，可以不保留了。请变更一下IP地址
问：可以了吗？
答：您好，
127.0.0.1 已经是您云主机的IP了，并且IP地址已经帮您配置好了。
原来VPS的IP地址是127.0.0.1 这个IP，但是没有您原来vps的密码所以无法配置IP。
还请您提供下原来vps的密码我们帮您将原来vps的IP地址给您重新配置一下，非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：我公司域名 www.szsmkx.com 被盗，公安正在侦破中，想了解下协查进度。
谢谢
答：您好，根据法律法规，案件信息需保密。请联系报警地警方了解具体情况。
问：请问贵公司方面是否已经收到协查通报？
答：您好，抱歉，这类信息不能对外提供，具体情况请联系您报警立案的警方获取最新进度。
问：我的问题是 我们已经像公安反馈，公安说已经像你们调查 我想问的是你们收到没有！！ 我知道你们不能提供信息szsmkx.com
答：您好，非常抱歉，关于警方协查调取数据方面的信息按照规定都要保密的，这个我们实在不好提供。建议你直接跟报警的公安机关联系。所有警方调证的我们都全全力配合提供相应的数据。szsmkx.com 这个域名现在是冻结状态。
