问：FTP(上传)用户名：
账号
a.gotoftp11.com
相关网址:a.gotoip11.com,空间用不了，打不开，无法搭建网站
答：您好，www.51zle.cn测试可正常访问的，请您清除浏览器缓存后测试看下，如果还是不行请在开始-》找到运行-》输入CMD回车-》在弹出窗口中输入ping www.51zle.cn 把返回信息提供给我司查看核实下如果访问有报错请把报错截图一并提供下，非常感谢您对我司的支持！
问：
a.gotoip11.com
相关网址:a.gotoip11.com
答：您好，截图来看解析已生效，请您清除浏览器缓存后测试看下，如果还是不行请把访问报错截图提供给我司查看下，非常感谢您对我司的支持！
问：
相关网址:a.gotoip11.com
答：您好
问：现在出现这个问题无法搭建网站，请问这个问题在哪，空间是没有问题的吗
相关网址:a.gotoip11.com
答：您好
请问您访问的地址是哪一个？麻烦您将访问的地址提供一下,,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，你好，麻烦请快点上报管局注销备案 ，然后我好用另一个号申请企业备案。。最好赶在国庆节前拿到企业备案号
答：您好，注销网站申请确认后是直接上报管局审核的，无需经过我司审核；
工信部系统会自动发送核验短信至网站负责人手机号，请及时在24小时内至工信部网站beian.miit.gov.cn 提交短信核验，核验完成后，一般1-2天即可注销完成,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，备案已注销了，。但是我提交企业备案还是有这个显示。
答：您好，
1.核实该域名备案目前正在注销审核中，需待管局审核注销完成删除原信息后再重新提交备案；
2.若已完成短信验证，请等待管局审核，一般1-2天内会审核注销删除；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，短信提醒已经注销了啊。。查也查不到了。。。
答：您好，数据非实时同步更新，有一定延时；已反馈上级核实尽快更新，会尽快更新；请晚些时候或下午再操作；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，最好今天我能提交备案材料，明天提交管局啊。就这3天时间了。不然网址要关停十多天
答：您好，注销备案数据已经更新删除，您请重新提交备案申请,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
