问:en.hktsw.com网站打不开,en.hktsw.com网站打不开
答:您好,核实到站点访问正常,详见附图 ,根据您的反馈,我司切换了访问节点 ,请您稍后30分钟生效后再试访问 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:
程序换到rxrhbcom主机后,就无法访问,出现403错误
答:您好,
附图,网站程序需要放在www目录下,请测试,已经可以访问了,非常感谢您长期对我司的支持!
问:用测试域名也看不了空间内容了
答:您好,
站点首页和内页都可以正常访问,测试结果已经截图反馈请核实下。
另外内页访问不了的问题是伪静态的问题,已经给您调整。
非常感谢您对我司的支持,谢谢!
问:在别的IDC服务商处已经备案的网站想到迁移到你们这边,请问要如何操作比较合理?由于此网站已经备好案,但不想影响网站访问.需要在你司开设主机,同时转移备案过来.
答:您好,1,如是已备案成功域名需使用我司国内主机,请在我司备案平台https://beian.vhostgo.com/ 注册账户登录后提交备案转入申请将备案转入至我司进行管理;
2,备案转入期间不影响已备案域名使用,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:www.dayjust.com网站打不开了,看了下网站在服务器里的文件都在,请看看是什么原因啊
问:注意看了下,是这个服务器上的网站都打不开了,重启了服务器仍然不行
答:您好,目前查看是站点程序池的问题,使用建站助手为您同步了一下,目前报错,核实mysql用户被禁,导致数据库无法运行,,是您调整过什么吗
非常感谢您长期对我司的支持!
问:能不能帮忙解除一下被禁的问题啊?
答:您好,已为您将mysql用户解禁,网站可以访问了请测试,本次特殊排查,下次请提交正确工单类型。
非常感谢您长期对我司的支持!
问:开启CC防御,并没有成功起效,cup直接飙到100%,我们不得已才安装Nginx防火墙,cup才降到稳定状态
答:您好,
附图,您可以尝试开启强制防护等级,然后在观察下,非常感谢您长期对我司的支持!
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