问：前期购买的http://grjyzx.com的虚拟主机已过期网站数据库被清理，还能找回备份吗？,虚拟主机已过期网站被清理，还能找回数据库备份吗？
答：您好，经核实，此虚拟主机过期时间太长，已超过30天数据恢复期，网站文件和数据库数据已被系统自动删除，无法续费。
如确实需要数据，我司可尝试扫描备份磁盘方式恢复数据。因扫描恢复操作有一定的风险性和不确定性，恢复数据时间较长（根据数据量大小，预计2-8小时），以及存储成本，人力成本等，如能成功恢复数据，将按照标准收费980元，
加主机一年续费价格：188元，一共1168元。
请充值相关费用至会员后回复工单。若数据恢复不成功，相应款项将退还给用户。
问：ycjzhb.com调出8月份网站日志 尤其是8.28号的日志
答：您好，
问：您好，根据企业信息公示系统（http://www.gsxt.gov.cn/）查询，贵单位证件地址为“安徽 九华山路与宁国路交口西北角大宁缤购商业广场1幢1003室”不符，由于新增网站和变更不能同时进行，请您提交工单撤销新增网站申请，先变更原来的信息准确提交管局通过后，再进行新增网站申请。
答：您好，已撤销新增网站并调整状态，请刷新或重新登录后可修改；点击：备案信息-修改主体进入更改地址提交变更申请；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：订单号：TBDiBzaZh的SSL绑定的域名www.lzkjcgblh.cn/lzkjcgblh.cn已经通过，并且上传到了对应主机里，但是网站打不开，麻烦看一下是什么问题。
问：
答：您好， 未查询到此域名的解析记录，请优先设置域名解析至服务器
独立服务器还需要在服务器管理–管理–提交域名白名单 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：重新解析了，还是不可以
答：您好，我们测试已经可以打开，建议您过20-30分钟再试，非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好，帮我看看我得资料怎么给打回来了啊
答：您好，给您带去不便非常抱歉，是工信部企业验证库未更新，已协助处理并再次上报，请注意查看备案平台状态等待审核，若有异常可及时再与我们联系反馈,由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
