问：提供服务器安全维护吗？怎么收费呢？主要处理网站被挂马，跳转等安全,提供服务器安全维护吗？
答：您好， 请问是否是清理网站程序挂马 若需要我司为您处理， 我司只清理能到找到的挂马，对于无法找到或未发现的挂马不予清理，并且只清理挂马，不修复程序漏洞，清理费用按次计费200元/次/一个站点，请知悉。若需要我司为您处理，请提交工单“【云服务器】 -> 【站点设置】 -> 【网站挂马/中毒/非法信息/垃圾文件清理（单个站点）】”
如果是服务器经常被挂马，您可以在清理完成网站挂马后，提交“【云服务器】 -> 【站点设置】 -> 【服务器/网站安全加固(适用于频繁被挂马出现非法信息)】”类工单，我司协助设置相关服务器安全设置按次880元/次。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：西部数据：我司购买贵公司网站模板10030，已经足额向贵公司支付了购买费用。请贵公司确认并承诺：该模板（编号10030）中包含所有要素，包括但不限于图片、背景、图标、程序、图表等，贵公司已经完整处理好版权关系，不存在任何侵犯第三方版权的情况。若我公司在使用模板过程中，任何第三方提起的版权诉求，均由西部数码负责，本公司不承担模板中包括任何要素所涉及的版权法律责任。
南通泰平同人电子科技有限公司
答：您好，关于我司提供的模板的声明内容，https://www.west.cn/paas/sites/template/index 请查看,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，域名实名资料怎么修改
答：您好，1，请登录域名管理账号，业务管理–域名管理–通用模板–添加模板-填写正确的注册人信息，提交实名资料，模板过户更新。
域名过户操作请参见：http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=746 ；
2，如过户过程中遇到问题，可在购买域名账户下提交域名类工单详细咨询,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我图片上传不上去怎么回事
答：您好，实名模板点击“未上传图片”上传图片格式为jpeg，如果上传不了，请登录域名所在管理账号，可将图片上传至工单，工作人员为您上传。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，
答：您好，模板实名资料已为您上传了，您请耐心等待注册局实名审核，一般审核时间1-3个工作日，审核较快时1天，实名成功后，将域名进行模板过户更新。
如果还有遇到域名认证问题，请登录域名主站账号提交工单。
,非常感谢您长期对我司的支持!
