问：网站无法打开，请帮我们查看下
急用，谢谢,网站无法打开，请帮我们查看下
答：您好，核实ssl节点不通,已经申请调整ssl节点,请稍等半小时后访问试试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，是这样的，我现在备案状态是下图，我已经手机短信验证了，这个和我另外一个手机验证通过的备案不一样，所以我想问问，我是否通过手机短信验证了，正在审核中？还是正在等待手机验证的情况？我看起来就像是正在等待手机验证的情况
答：您好，若您已经至工信部网站提交短信核验，备案申请会进入管局正常审核阶段；备案状态的提示会在48小时 09:06）后自动取消，您请等待审核并注意查看备案状态跟踪审核进度，管局审核通过时会直接发送信息和邮件通知您的，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：这个问题，前几天问过，只是不了了之，没有解决这方面的问题。现在又有几个出现无法ping通的情况出来了。
答：您好，之前工程师可以协助您抓包检查 ，能否加qq协助做一些测试抓包分析,非常感谢您长期对我司的支持!
问：提供需要网站主服务器所在地址及IP地址
（提交工单的电脑IP是：127.0.0.1）
答：您好，请您提供下具体网站域名，以便核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：提供需要网站主服务器所在地址及IP地址
（提交工单的电脑IP是：127.0.0.1）
相关网址:
答：您好，对应虚拟主机机房物理地址： 河南 ，对应ip是127.0.0.1，其该ip请勿用于域名解析,非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.cz-xy.com 网站已经处理正常，麻烦解封
答：您好，
已经可以正常访问,请刷新查看,非常感谢您长期对我司的支持!
