问：在编辑网站的过程中，可以看到首页的Home,About us,Product等按钮
但是，直接在浏览器上输入网站名称www.carichautosupplies.com的时候，首页的Home,About us,Product等按钮这一栏，整个网站上都不找不到这些按钮了。,网站首页，等信息，编辑时显示，浏览网站的时候不显示
答：您好，
问：这个网站应该是过去给删掉了，您那边还有备份能找回来吗
答：您好，查看该域名解析到的是，我司没有该ip，请您核实一下是否使用我司业务，具体ip或者ftp名是多少
非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好，香港的身份证怎么提交备案？ 那个网站负责人那里修改不了港澳身份证
答：您好，
1.非常抱歉，目前我司备案系统网站负责人处目前只支持核验身份证，故您请点击：备案信息–修改网站，将网站负责人信息修改为内地持有身份证人士协助办理（网站负责人可以不为法人）；
2.同时查看当前上传的营业执照图片不符合要求，您上传的图片易被判断为翻拍件，请先点击： 删除不符的图片后，重新扫码使用原件拍照上传；不得使用复印件或者翻拍件；
3.如是贵单位法人为香港人士，备案时请上传：港澳居民来往大陆通信证；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好，我想查询之前一个域名（www.kadao.cc） 的购买记录以及使用年限
答：您好，
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：如果别人攻击服务器IP ；那攻击ip的日志，需要在哪里看？
也就是服务器的日志在哪里看linux系统
答：您好，要看是什么攻击 ，如果是ddos攻击无法查看日志，机房会封停被攻击IP以免影响机房网络，ddos攻击可参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2275
如果是CC攻击可以通过web日志查看,此网站是apache的可以查看apache日志查看分析,非常感谢您长期对我司的支持!
问：能不能把主机列表的地方增加一列，可以写备注的地方，方便能直接知道是哪个主机，里面放的什么内容
答：您好，
虚拟主机和服务器支持增加备注附图,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
