问：SSL证书已安装，网站打开异常,ssl证书已安装，网站打开异常
答：您好，核实您域名解析错误，其对应ssl都是部署在cdn节点上面的，您对应域名需要解析的相关CDN节点上面，您可以重新将域名操作CNAME别名解析，解析到bsco.gotoip3.com即可访问,请勿直接解析到服务器ip，非常感谢您长期对我司的支持!
问：已经重新解析，麻烦检查一下
答：您好，测试已经可以访问，请您重新核实查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这两个邮箱没收到这封邮件，请协助！2021年6月2日10：08分的邮件，如下图：
答：您好，我们查看了6月2日有这样的接收日志，您可以登陆网页方式进行查看核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：2021年6月2日10：08分的邮件没收到
答：您好，我们查看了邮件头源文，应该是时 的问题，对方显示10点08应该是获取的GMT时 时间，换算成北京时间就是要加8的，请联系对方核实下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名：lftlgcxx.com，续费年限：1年，错误原因：为防止重复操作续费，请19分钟后再试。请查明原因且授权续费该域名 1 年 。 LOCAL_ADDR：127.0.0.1
答：您好，lftlgcxx.com 域名查看您已续费至到期时间：，如果还有续费，建议您请15分钟后再提交。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：ywjxwz.com 网站突然打不开了
答：您好，
问：您好 ，我是刚刚提交工单的用户“工单编号：”我想再问下，现在我打开FTP，想查看网站日志，但是发现log里面文件夹是空的，请问是因为什么原因导致？
答：您好，已调整，请您在核实测试看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：请问近一周的网站日志能帮我也导入进去吗？麻烦您了 感谢
答：您好，
非常抱歉，给您使用带来不便，今天刚开启的网站日志，只有今天的日志，之前没有开就没有日志,非常感谢您长期对我司的支持!
问：云峰a型主机我查看说明有100m mssql但是主机面板没开通，如何开通mssql数据库
答：您好
问：您好，请问我这个执照办理icp备案是否涉及到什么前置审批文件
答：您好，该营业执照经营范围，未涉及到前置审批文件,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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