问：FTP账号：ystest1 帮我重启下或者清除下程序池,FTP账号：ystest1 帮我重启下或者清除下程序池
答：您好，
站点首页和内页都可以正常访问，测试结果已经截图反馈。
另外我们也按照您的要求对应用程序池进行了回收重启，您现在核实下。
如果还有问题请直接详细说明并提供相关截图，我们核实下情况。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：jiweijiancai.com网站无法访问，急急急
答：您好，抱歉，我司为您切换了节点 ，请稍候等待30分钟生效后再试访问 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，这种情况表示短信已经发送了吗？为什么我们目前没收到短信。
答：您好，
1.根据备案状态判断核验短信应该是已经发送了的；
已在工信部网站为您申请：短信重发，请注意查收验证短信并配合短信验证，建议请核实下手机是否设置拦截等；
2.短信验证请参考：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9MzU=；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：权限关着为什么还会被挂马
问：现在怎么防止被挂
答：您好，网站程序被挂马，一般是网站程序存在后门漏洞引起，请您全面对网站程序检查，是否存在后门文件，可能存在提权的情况，然后联系程序商修复程序后门漏洞，升级补丁，可以有效提升网站安全性,非常感谢您长期对我司的支持!
问：切换主站目录提示500
答：您好，已经调整了，请在核实测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，此问题还在处理中，我们会尽快处理，有最新进展我们会及时通知您。谢谢您的耐心等待！
问：www.htwl168.com网站无法打开了
答：您好，抱歉，已调整了 ，请删除本地浏览器缓存后再试访问 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.xinuniverse.com 网站打不开，请帮我查看是什么原意，
答：您好，
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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