问：FTP(上传)用户名：
pywanxiang,虚拟主机高级管理打不开
答：您好，打开有什么报错呢，麻烦截图提供下，非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好，我们这个网站备案被退回了，显示数据信息已注销，这是什么原因啊？
答：您好，
1.核查您的主体备案号：滇ICP备号在工信部已无记录，若已经注销，则无法继续在此备案号下添加新网站备案；
2.您可在备案信息页面，点击：删除所有信息，然后按照首页-A-首次备案进入，重新填写提交首次新增备案申请；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，出现这个报错，“系统内登记的证件住所与提交的主办单位证件上的证件住所不一致。请严格按照主办单位证件上的单位地址登记。”，我尝试去修改主体信息，但是失败了，不让我修改，我现在该怎么弄呢
答：您好，查看本账户下备案情况，因原备案接入不在我司，修改主体的证件地址请先联系原备案接入商修改，修改变更审核通过后再继续提交新域名备案申请；
问：个人模板域名过户企业模板一直失败
答：您好，
问：http://www.ispagroup.cn/
答：您好，为您调整切换了下php版本，请再观察,非常感谢您长期对我司的支持!
问：ntos.cn 域名不在咱们这里。但是dns在咱们这里，显示解析不生效。whois状态显示域名状态OK。
答：您好，
问：quick-marine.com网站非法信息已经删除，请求解封
答：您好，已审核通过取消拦截,非常感谢您长期对我司的支持!
问：xinwom.gotoip4.com 帮忙看下这个空间还可以续费吗？付费恢复数据！
答：您好，查看该主机xinwom 到期时间是：
已经快一年了，数据恢复几率趋近于0，无法恢复了，您只有看下本地是否还有备份数据，重新购买主机再上传备份数据，非常感谢您长期对我司的支持！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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