问：解析绑定了，主机赠送二级域名也可以访问，但是域名：.com 访问不了，请查看处理下。谢谢,.com 网站访问不了
答：您好，核实到域名访问正常，详见附图 ，请参考 https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=727 将ping 域名 和 tracert -d 域名的测试值反馈我司 ，另，可参考 https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=489 修改本地dns 以排除本地dns干扰问题 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：添加了邮件模板964，请求审核
答：您好，已经处理,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我想重新提交身份证照片核验怎么操作
答：您好，备案已退回，现在可以扫码后重新上传验证,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：http://127.0.0.1/index.php 打不开wdcp
答：??您好，我司为您重启了wdcp服务，请您测试下，下次您可以通过ssh远程服务器，输入命令“service wdapache restart”,非常感谢您长期对我司的支持!??
问：域名：125.space，续费年限：1年，错误原因：521 发生错误，请按错误提示信息进行操作：500 expiry date is not correct. . 。请查明原因且授权续费该域名 1 年 。
答：您好，
该域名125.space已经续费一年，请您核实,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
帮我解决这个问题
答：您好，您当前是需要重置网站后台用户名密码吧？
问：麻烦给看下我觉得最近服务器比以前要慢点了呢,有时在线远程时一下卡在哪儿半天不动.FTP时不时也慢.难道是带宽用完了么,还是我感觉错了.或是有何问题~~~
答：您好，查看服务器负载正常带宽也没有跑满，我司测试远程到服务器操作也很流畅，请您在观察测试看下。
也可能是本地网络波动出现卡慢情况时可尝试重启下本地路由和宽带连接后在测试,非常感谢您长期对我司的支持!
