问：7月18日下午西部数码主机故障，听说有补偿，联系过客服，说是提交工单才可以，客服没权限。,7月18日主机故障听说有补偿
答：您好，已延长3天时间。
问：延长三天有什么意思，赶快给你还回去。人家都说协议上有故障一小时，补偿一年。哎，算了算了，快点把这三天拿回去。
答：您好，根据虚拟主机协议中断多长时间延长多长时间，中断了3小时，应该延长3小时。
问：
答：您好，这个是因为微信目前对于地理位置做了调整（之前是可以正常发布的，微信最新政策的接口要求原因），技术工程师也需要做相应的调整，已经反馈处理中，有结果了会第一时间安排工作人员联系会员下QQ反馈,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：织梦后台账号登录提示用户名不存在
问：访问域名又出现别的网站
答：您好，1、查看用户名是 ，如果忘记密码，可以参考教程进行重置 https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=752 ；
问：您好，亲亲，麻烦帮我审核下，感谢亲亲的大恩大德！
答：您好，各地 加强多网站备案监管核实，备案网站数较多时会重点核实；已为您反馈审核专员，会尽快初审核实，请等待审核、关注状态跟踪进度；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：这个站咋时常都打不开
答：您好，
问：经常问题 打不开
答：您好，
问：http://www.puenyiliao.cn/网站打不开
问：可以打开了
答：您好，
好的，给您同步了内部解析，建议10-15分钟后，刷新浏览器再测试访问。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：http://www.ts8008.com/ 刚域名付费了，空间没动过，还是不能访问
答：您好，
http://www.ts8008.com/ 现在您清理下浏览器缓存，测试访问看看是否正常。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：国外能访问这个主机的网站吗，目前是访问不了
答：您好，
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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