问:http://www.hsyjk1.com/show.php?80/66725 我不能打开问题页,无法处理问题信息,解除阻断之后访问都是一个安全监测页面
答:您好,show.php 此文件为挂马文件,已经删除 ,其余异常页面请再检查处理下 ,
删除敏感内容 ,如链接 http://www.hsyjk1.com/home.php?mod=space&uid=16846&do=index
另外,挂马可以参考https://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?Unid=2363 扫描清理试下,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
问:数据库到期麻烦打包发我下MSSQL-50Mtwdt
答:您好,请访问http://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx下载数据库备份,非常感谢您长期对我司的支持!
问:确定是我这个?
答:您好,是的,数据库名twdt 非常感谢您长期对我司的支持!
问:谢谢您 这个是备份的最后日期的吧
答:您好,是的,非常感谢您长期对我司的支持!
问:这个站都没有办法打开,,再刷新等一会儿就这样了,,就算是香港主机也不至于这样吧,你们别给我说你们那里打开正常,又是要测试什么的,这些客户不会听的,他只知道我们给他提供的服务不好。
答:您好,
抱歉,查看截图中错误是10点15分,我司核实了nginx和php日志,对应时间点确实没有查看到明显异常
现在切换一个节点,您20分钟后再使用观察一下
同时查看您之前工单有反馈客户在做竞价
香港主机优势主要是不用备案,在稳定性和速度方面不如国内主机,如果可以,建议转移到国内主机,在beian.vhostgo.com上备案,备案通过后访问速度和稳定都将比现在香港要好很多
非常感谢您长期对我司的支持!
问:1
答:您好,
处理后再联系我司核实并开启,非常感谢您长期对我司的支持!
问:你好,我们已经处理了,并且后期会针对这个问题跟客户商量做二次开发,所以先帮我们开通吧,现在我没有权限操作这个
答:您好,已申请开启,请查看核实确认下,同时建议彻底排查程序检查修复,非常感谢您长期对我司的支持!
问:你好,我在云建站建设过程中,多次尝试在首页左上角嵌入黑色logo,但每次都显示保存成功,包括预览也没问题。但过几分钟后,再进入网页,显示左上角无logo。
可以帮忙解决吗,谢谢
答:您好,请进入页面对应的底板编辑模式中,将logo添加到底板中。页面中顶部就不需要再进行添加,这样每个使用此底板的页面都将显示,而不必每张页面都进行设置。
现已为您设置,请查看,非常感谢您长期对我司的支持!
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