问：127.0.0.1连不上，请帮我看一下哈,127.0.0.1连不上，请帮我看一下哈
答：您好，
核实之前是过期断网了，现在已经联系机房人员开启，请您稍后核实，非常感谢您长期对我司的支持!
问：后台进不去，帮打开下权限
答：您好，
重置了权限，您再试试
若还有异常请提供登录地址，以及账号和密码，我司测试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：已经登陆了，麻烦再帮重新保护起来，跟之前一样
答：您好，
设置只读了，您也可以自行通过文件管理去设置，非常感谢您长期对我司的支持!
问：这两个文件我下载不了，麻烦专员帮我下载上传一下FTP谢谢
答：您好，这个文件本身只是一个连接，用来快速打开查看的，并非验证文件。
问：香港服务器可以用ssl吗
答：您好，可以的，请参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1870 ，非常感谢您长期对我司的支持！
问：ddos高防服务–轻量防护可以先试用再购买吗
答：您好，非常抱歉，ddos防护不支持试用，您可以先购买一个月看看效果，如果好用您后面再按月续费即可,非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好，
问：您好，
答：您好，Ping 请求找不到主机 www.shlymx.com ， 该域名未解析，无法访问，请在域名管理解析页面核实添加解析。同时查询该域名未备案状态，如需要绑定解析到国内服务器使用， 需要提交备案通过后，再提交白名单，非常感谢您长期对我司的支持！
问：www.hsljd.com打不开，购买的转发不起作用
答：您好，
问：csshipping-sh.com
问：tanjie@csshipping-sh.com
问：目前就这个人反馈有问题
答：您好，查看日志这个时间 发送邮件是成功的,检测 帐号也没有异常.
发送失败是 这个用户不存在,您的邮局中没有这个用户的,请核实,谢谢
问：客户说 这个账户用到现在 怎么可能没有了
问：没事了 是离职了 懂了麻烦了
答：您好，好的，非常感谢您长期对我司的支持!
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