问：http://news.rzstj.vip/ 网站装不了WordPress程序,网站装不了WordPress程序
答：您好，您上传的不是wordpress程序，应该是wordpress的主题文件，请将wordpress程序源文件上传到空间，再将主题放到/wp-content/themes/下使用，非常感谢您长期对我司的支持！
问：上传了，还是安装不了
答：您好，已经处理，php版本需要切换成5.6以上，目前已经正常，请访问http://news.rzstj.vip/wp-/setup-config.php 安装，另外 ,非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好,因为我之前已经备案了一个域名了，我现在还想再备案一个域名 请问下改怎么操作呢
答：您好，若新域名也是泾河新城曹单百货店的网站，您请点击导航栏：备案信息，添加网站，根据系统提示，填写提交新网站备案申请,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：就是我添加了网站之后 需要点击提交一下吗 之前已经备案的网站应该没影响的吧
答：您好，1.需要提交审核的，待管局审核通过，新域名才算备案成功；
2.已备案域名可以正常访问，但注意网页内容需与备案单位经营资质相符合，需在网站首页正下方放置正确的备案号并链接至工信部备案网址：http://beian.miit.gov.cn ；避免影响新网站备案审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：，帮我看下这个备案账号下面哪个信息错了吗，备案退回，找不到原因
答：您好，1.查询该备案账户下的备案申请被管局系统自动退回，退回原因为： 网站主办者冲突（主办者名称或证件类型及号码），请核实后再次报备；
问：域名：gouwutong.pw，续费年限：1年，错误原因：402 there is not enough money in account . 。请查明原因且授权续费该域名 1 年 。
问：我充了48，显示续费是24，续费第一个扣了29，我又充了5块，还是不够。
问：我看续上费了，但是多扣我10块钱啊
问：我看到返回了5块钱，还少5元。
答：您好，gouwutong.pw 已为您续费成功，到期到期时间 ，扣费24元。dazhewang.pw 域名您续费扣29元，已为您返还5元，如图。您可以在财务管理——财务明细中查看到的。
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