问：,网站打不开了，请检查你们的服务器
答：您好，抱歉，可以访问了，请您清空浏览器缓存或者换一个浏览器再测试一下，非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，我在备案的时候提交的信息就是我域名实名的信息，都是填写的社会团体法人登记证书，但是提示我与备案资料不符
答：您好，请提供具体的单位名称或出错页面完整截图，进一步核实 ,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：网页上的链接点击下载时，点击无法下载上传到空间的压缩文件
答：您好，www根目录下文件禁止下载，请您将文件移动到子目录下进行下载，非常感谢您长期对我司的支持！
问：移到others目录下还是下载不了，怎么办，帮我修改一下好不好http://www.didasharing.com/appdown.html
答：您好，需要移动到www下的子目录，已帮您移动到/www/down/下，请测试http://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx ，自行修改下appdown.html的下载url，非常感谢您长期对我司的支持！
问：ruizhishop.com 域名实名制不通过，但是信息都没有问题，全国公示系统的信息和注册信息一模一样，我重新提交后 但是状态还是拒绝状态
答：您好，已重新为您更新模板提交审核，并持续关注审核进度中，请耐心等待一下。
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问：这个什么意思？哪里提交有误？没看懂。
答：您好，很抱歉，实名审核有误，已经为您重新创建模板提交实名资料进行审核。请耐心等待上级审核通过。
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