问：llinux系统的虚拟主机，解压zip文件，中文名文件乱码，如何设置,llinux解压zip文件，中文名文件乱码
问：主机的文件管理器不能正常压缩文件或者文件夹，备份网站困难
答：您好，
问：您好，我现在有备案正在转入，可以取消吗
答：您好，您提交的转入申请我司尚未审核，已退回，可确认准确后再继续提交备案申请,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：FTP(上传)用户名：
w*****
答：您好，核实到站点无异常，不排除存在系统 扫描时存在误差，无需进行其他调整 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，主办单位和域名注册人非同一个人，不影响备案吧
答：您好，备案域名所有者应与备案单位名称一致，请将域名过户至对应备案单位名称下，避免影响备案审核。如过户中遇到问题，可在购买域名账户下提交域名类工单详细咨询，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，此主体备案号在我司数据库中已经存在!
答：您好，请提供具体提示的主体备案号码以便核实,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：续费后数据库好像无法链接http://www.syikao.com 打开提示数据库错误，应该是数据库还没开通。
答：您好：
检查mysql正常，mssql已联机，请重新再试一下，非常感谢您长期对我司的支持！
问：网站昨天还正常，今天打不开，或者打开特别缓慢，因为我公司目前没有服务商，还请贵司能办给我检查一下什么问题
问：
答：您好，测试您网站加载响应速度正常，4秒内加载完成，请您重新再试，或者您可以让其他不同网络朋友访问试下，非常感谢您长期对我司的支持！
