问：lalij.com 空间不能上传文件,lalij.com FTP不能上传文件
答：您好，当前测试您主机FTP空间可以上传文件，您可以尝试将FTP地址改为gdftp.myhost.net或者zzftp.myhost.net后再连接上传看看，并对应网站程序请直接上传到主机FTP空间www目录下，其是我司虚拟主机的默认访问目录,非常感谢您长期对我司的支持!
问：http://www.teeu.cn/网站打开怎么那么慢，我刚从别的平台转过来的，之前打开都很快的啊
答：您好，根据您反馈的情况，已调整更换一个cdn节点，请隔20分钟清理浏览器缓存再次访问测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，现在继费云服务器有优惠活动吗？另外去年购买时好像是买一年送三个月，现在继费一年有送三个月吗？
答：您好，目前是周末值班，夜间值班。 具体的话，您可以联系您的渠道经理 QQ ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：无法解析服务器DNS，能帮我们检查下吗？
roshamboy.com
答：您好，查看到对应的域名可以正常解析，查看到您本地反馈的问题，请参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=489 刷新您本地dns或者更换您本地dns后访问再试。
问：64gtop.gotoftp3.com我用你们提供的这个域名不能安装程序
提示这个；HTTP 错误 404.0 – Not Found您要找的资源已被删除、已更名或暂时不可用。
答：您好，1、您使用的是试用主机，请使用http://64gtop.gotoip3.com/ 访问， 试用验证 账号 site 密码:********** 。访问后根据页面提示输入FTP账号和密码验证。
2、目前您根目录下文件不全，请上传完整文件解压后安装 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：服务器卡死 客户那边打开网站特别慢 客户又从阿里云重新买的 这个不用了 帮退一下吧 使用的时间按天正常扣掉就行了 我们是代理 谢谢
问：先别退了吧，客户又想要了，谢谢
答：您好， 1、目前访问网站，打开是空白的，建议用户登录服务器检查一下数据库是否正常运行，或者 程序输出是否正常，检查一下网站程序。服务器安装的是宝塔，服务器是正常的，不支持退款。
若打不开，请及时反馈，我司协助您排查 ,非常感谢您长期对我司的支持!
