问：今天上午反应的数据库无法使用，在10点左右恢复，现在又出现网站无法打开的情况，接连出问题，还请贵司工程师及时处理并反馈。谢谢！,虚拟主机无法正常使用
答：您好，刚刚优化下了环境配置,重启了下服务器,现在可以正常了,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，备案号谢谢
答：您好，退回是因您如无座机，但应急电话和法人网站负责人相同，请点击备案信息-修改主体/修改网站将补充其他手机号码作为应急电话（应急不得和法人以及网站负责人电话相同）后再提交备案,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好，我有个域名，TOP的，想转过来，请问续费多少钱一年的？
答：您好，top域名转入成功后续费是26元一年。
我司价格便宜，管理及使用方便，建议您转入到我司账户管理使用。非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，不是提交备案转入中吗，现在如何办注销了
答：您好，1，您的备案号京ICP备号 在工信部已无备案记录，无法添加网站备案；
2，请点击备案信息-删除所有信息，然后点击备案平台首页A首次备案提交申请,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：xinyuewanglou.com
答：您好，我司测试已生效，帮您将文件移动到了www下，访问可以打开。请本地运行命令ipconfig /flushdns后，重启浏览器访问试下，如仍无法打开，请ping xinyuewanglou.com检测反馈，并提供浏览器无法访问截图查看下，非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.pjjy.com.cn 这个域名服务器访问你正常，本地无法访问
答：您好，已经同步备案信息,现在可以正常访问了,非常感谢您长期对我司的支持!
