问：在空间页面点击文件管理失败，提示二次身份验证失败！ 我这使用移动宽带无法连接FTP访问，或者可以更换节点可以让我使用FTP也可以ftp 账号为xiaojinrong的虚拟主机,在空间页面点击文件管理失败
问：麻烦技术支持大神了 快一点 呜呜呜
答：您好，1.提示身份验证失败，您可以重新打开文件管理测试下。
2.测试可以正常连接，ftp是正常的，服务器数据中心在电信机房，核实您本地使用移通网络，建议您可以先尝试重启路由器再测试下，若还是无法连接，可以尝试使用FTP的代理模式连接，参考教程http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=472 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：nintw.com 这个域名前几天在 场买的，为什么锁定
答：您好，锁定原因为：预订域名45天内不能push、业务转移、转出等，解除日期为，请知悉。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问： 重启过了，还是报错，挂载不了硬盘
答：您好，
附图，我司已为您挂载成功，您可以先通过业务管理–服务器–管理–重启–先关闭服务器，然后在开启服务器，在点击挂载备份,非常感谢您长期对我司的支持!
问：FTP用户名:********** ， 这个主机每天搜索引擎蜘蛛的访问日志在哪个文件里面看，谢谢
问：找到访问日志了，不过 里面没有最近两天的访问记录，这是怎么回事呢、
答：您好， 登录虚拟主机控制面板- 网站日志 -下载weblog日志，即可将最近的日志下载到 www/logfiles目录中 ,如图 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：系统重装至2008 R2 安装成功后建站助手无法正常启动！麻烦看一下！谢谢！
答：您好，修改了服务器DNS地址 并设置了安全策略，已经可以使用 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：备案核验编号: 退回一下 修改点东西
答：??您好，好的，已经为您退回，请修改准确后再进行备案提交,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!??
