问：网站数据怎么没有了，能帮着恢复吗,网站数据没有了，能帮着恢复吗
答：您好：
问：有更早备份吗，3-4月份的
答：您好：
我司只有上述回复中一份备份，无更早之前的备份，非常感谢您长期对我司的支持！
问：我想重新加载一下php.ini的配置
答：您好，
1、已为您同步主机，请您再次测试。
2、请问您是遇到什么问题了吗？如您还需我司协助处理，请您再详细描述一下您的需求。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：帮查一下IP是多少？
答：您好，主机IP是http://127.0.0.1，非常感谢您长期对我司的支持!
问：zigongart.com不能访问，www.zigongart.com可以访问。
解析是做好了的，但是如果不加www，就无法打开，提示解析错误……
答：您好，zigongart.com 的解析还没全部生效,请耐心等待生效即可,谢谢
http://tool.chinaz.com/speedtest/zigongart.com 是第三方测试,可以核实,很多地 已经生效,您当前只要耐心等待即可,谢谢
问：您好，
答：您好，
查看记录，在8月9日 因网站页面下方未放置备案号并连接到工信部官方地址，初审失败，退回您进行的修改，您修改完之后重新提交接入审核 ，管局审核时间一般是20个工作日，还请您耐心等待。
问：香港空间1G的288元了吗 没有小一点的空间吗 除了200M的
答：您好， 价格没有变，是升级了空间。 价格及配置 以这里为准 https://www.west.cn/services/webhosting/twhost.asp ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，我的备案已提交管局审核，刚才被退回，原因是未进行短信验证。我没有收到短信，电话号码是正确的。
答：您好，短信验证的流程如下：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9MzU= 注意
我们看您已经进行了快速上报，请注意短信查收，未收到的情况，可以在http://sc.beian.miit.gov.cn/state/outPortal/messageAuthentication.action重发短信。如果还是收不到，请检查是否在垃圾箱，或被相应的拦截软件拦截了。仍不行的话只有退回后变更其他手机号码再试，谢谢。
