问：此服务器已清理找到的所有木马文件，请确认。,此服务器已清理找到的木马文件
答：您好，查看到拦截的关键字还是存在，如图：
建议登录到服务器上，通过西数后台–业务管理–其他项目–非法信息检测中提示的地址去找到对应的页面，将拦截的关键字进行替换或者清除，然后再提交工单，我司审核后可协助解除拦截，请核实
可参考：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1559
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：FTP(上传)用户名：
需要购买sll证书
答：您好
请联系QQ;协助您一下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我是做电商的， 购买国外的VPN 很不稳定， 如果我购买你们的主机，能否帮我搭建VPN 呢
答：您好
抱歉,我司服务器不支持vpn,,非常感谢您长期对我司的支持!
问：服务器配置正确，可以IP地址访问，域名访问就出错，提示连接已经重置
答：您好，测试解析正常,域名状态正常,如使用域名无法访问,请联系服务器提供商检查下是否没把域名添加绑定或者是没添加白名单导致,非常感谢您长期对我司的支持!
问：服务器目前时 是上海时间，麻烦帮我更改为北京时间
答：您好
请提供下服务器登录ip及登录密码,我司核实下,,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
问：请帮我把虚拟主机转到xindates这个帐号上面，域名已经转过去了，主机自己转不过去后右没有这个功能，这个帐号不用了。
答：您好
请你参考教程 https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=860 转移一下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.qklzixun.cn无法打开，麻烦尽快处理一下，这个网站经常出现打不开的现象。
答：您好， 请提供无法访问的浏览器截图和请提供ping www.qklzixun.cn 截图，参考http://www.west263.com/faq/list.asp?unid=727 ,并请无法访问时浏览器直接访问http://127.0.0.1/ 并提供截图
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
