问：网站有恶意软件被挂马被入侵
http://www.softhui.com/ruanwenyinxiao,网站有恶意软件被挂马被入侵
答：您好，1、我们检查程序源码以及模拟蜘蛛进行访问，未发现异常。根据您提供的截图信息，像是浏览器弹出的广告，建议更换浏览器，再测试一下。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：应该是被挂马了，网站后台都登录不进去了
答：您好，若需协助排查，请您提交此正确类型工单：【云服务器】 -> 【站点设置】 -> 【网站挂马/中毒/非法信息/垃圾文件清理（单个站点）】进一步为您排查。非常感谢您长期对我司的支持!
问：这个网站的数据库这个月有什么异常操作没有，比较删除很多数据库内容
问：好像数据库内容被删除了，能帮我恢复下吗
答：您好，
问：快照能恢复数据库吗
答：您好，您服务器系统使用的是wdcp环境，数据盘云快照包含了数据库备份.
问：请看以下图片，前台不显示。后台登陆，弹出 验证码。
答：您好，
请提供登录账户密码我司协助核实下 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：是asp的程序
答：您好，查看非asp 程序，为asp.net ,我司不熟悉您的程序，建议提供下安装说明文档，
或请咨询下程序提供商协助排查 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：127.0.0.1 主机申请续费，当前网站数据可访问，数据未删除，请原来的业务和数据基础上重启VM，感谢~
答：您好，127.0.0.1 过期时间太长已经删除无法续费，您是指的哪个网站可以访问，我们测试 127.0.0.1 无法ping通，常用的80、443端口也不通。
问：云服务器费用按照季度付费和月付费分别是多少？
问：你好，在什么地方可以下单。
答：您好，请工单回复确认,我司为您安排技术找回数据,找回后,您自己操作续费即可,找回扣费980元,谢谢
请一定今天内完成确认是否找回,超过今天可能彻底无法找回数据,谢谢
问：找回
答：您好，
请确保账户金额足够我司给您恢复主机数据，恢复费用980元 云服务器续费费用：3893元/年(共计:4873元)
充值后请回复工单我司给您操作，请务必今天确认，过期太长时间系统会自动删除，届时无法找回了，非常感谢您对我司的支持！
问：重新呼叫我的电话。
问：刚刚在电话会议中。
答：您好，之前已经电话联系说明，当前需要是只智能多线机房，磁盘大小系统盘60g 数据盘270g，购买后回复工单，我司为您操作还原数据。非常感谢您长期对我司的支持!
问：操作系统选择哪个版本？我cpu内存为4VCPU 4G内存
答：您好，操作系统任意选择即可即可，默认选择win系统，cpu内存为4VCPU 4G内存是可以的，购买开通后回复工单，我司协助操作恢复。非常感谢您长期对我司的支持!
问：已完成购买。
问：请恢复完成后通知我一下。
答：您好，已经恢复完成，当前服务器仍使用的是旧ip ，请添加域名到白名单后访问再试，同时您服务器使用的操作系统是liunx，和之前一样。非常感谢您长期对我司的支持!
