问:www.gesidayh.com,客户反映金山浏览器会出现抖动是什么问题?,你好,云建站部分浏览器出现问题
答:您好,我们这边用其他浏览器测试,均未发现问题,这可能是金山浏览器兼容性的问题,建议客户更换兼容性好的浏览器,比如说狐火、谷歌等。
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
问:这几天在编辑这个网站,一开始还挺好的,过一段时间FTP上传工具就会掉线,网站也会加载很慢,现在已经连不上服务器了,网站倒是正常。
答:您好,
附图,我司测试您的主机ftp可以正常连接,请您使用ftp地址zzftp.myhost.net或gdftp.myhost.net,连接ftp测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:需要操作下最新数据库备份。客户这边暂时因为某些原因还不能正式上线,待最终确认可以上线再购买主机部署,之前的这个主机就暂时不续费了。
答:您好,数据库文件下载地址为http://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx ,请及时下载备份 ,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
问:程序上传好无法访问是什么原因
答:您好,我司为您修正了数据库配置信息,现在网站页面提示空白,您可以登陆网站后台http://www.315suyuan.cn//,生成首页文件测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:https://cn.simcom.com/网站打不开,你们的服务器出现问题了。
答:您好,请检查一下www 目录下伪静态规则不正确导致,
原来的伪静态规则文件重命名为了 .htaccess111
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
问:域名edcxsaz.cn实名审核失败,是属于什么原因呢?你们的系统显示的看不懂!
答:您好,
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:没有收到验证短信
答:您好,
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!