问：网站作备份，空间帮临时扩容，谢谢,网站备份，帮临时扩容
答：您好，查看您当前会员名下有多台虚拟主机，并请问您是需要将主机FTP空间中www目录进行备份吗？您确认后将主机FTP名称提供一下，我司去为您将www目录进行打包,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，mic1234容量不够，是需要需要通过FTP备份。http://www.micromeritics.com.cn/
答：您好，当前已经为您将主机FTP空间中www目录进行了打包，您可以稍后下载空间中的mic.zip文件下载备份,非常感谢您长期对我司的支持!
问：太感激了。多谢
答：您好，不客气,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，finding666.cn 域名是实名完成的状态，查看已上报了核验库的，请见截图，请核对截图中的信息是否和备案提交的信息一致，若是一致的，您可以提供截图给备案商协助您备案提交。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：数据库迁移过程中出错，提示如下是什么原因呢?怎么解决？
答：您好，
查看wellyuhei6数据库中已经有数据,请问是否已经正常导入,如有问题请提供下数据库备份的存放路径以及文件名称,我司为您导入测试看下,同时请确认导入是否可以直接覆盖,如不能覆盖请先做好原有数据备份后再回复工单,非常感谢您长期对我司的支持!
问：西数怎么还没有修改？
答：您好，很抱歉，我司不会下调best域名续费价格。,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：本地移动网络管理鹏博士机房服务器特卡，正常访问没问题，ftp和远程协助，都卡
答：您好，
1、ftp慢您可尝试使用代理地址连接测试一下。具体步骤可参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=472
2、远程协助慢请您提供一下用户名密码，以便我司上服务器排查一下
非常感谢您长期对我司的支持!
问：拒绝次数过多不允许修改实名资料，需要创建模板在进行过户。
答：您好，您请在管理中心-业务管理-域名管理-通用模板-添加模板，填写注册人信息，提交实名，模板过户更新即可。
,非常感谢您长期对我司的支持!
