问：你好，这个网站打不开了呢！http://www.mc2015.cn/,你好，这个网站打不开了呢！
答：您好，
附图，我司测试您的网站可以访问，请您尝试重启本地网络后在测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：确实打不开的
答：您好，我司测试没有问题，请打开您的电脑左下角-开始-运行-输入cmd,在弹出的黑色窗口下输入ping www.mc2015.cn回车,将结果反馈下，以便为您查看分析,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好：
请耐心等待，域名过期续费需24小时才能完全生效，可清除浏览器缓存以及DNS缓存后再试一下，非常感谢您长期对我司的支持！
问：我的域名：www.cliroom.com,已经将www.ciliroom.com 做别名(CNAME)记录 至 glyuzhanyue.gotoip55.com，但只能通过www的形式访问，不添加www便无法访问，该怎么操作才能达到只需输入域名便可访问
相关网址:www.cliroom.com
答：您好，测试访问cliroom.com 会跳转至 https://cliroom.com/
然后跳转至https://www.cliroom.com/
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问： 图片完全出不来 刷新好几次也不行 您看一下是什么原因 谢谢
答：您好：
问：您好，请问备案回覆内容为域名实名认证信息为空，请用户联系域名注册商更改或完善域名实名认证信息为什么原因?
答：您好，域名注册成功后，需要由域名注册商协助上报域名实名信息至工信部域名验证库，上报信息需包含域名所有者名称、证件类型、证件号码，建议及时联系您的域名注册商核实，他们是否已经协助您上报域名验证库信息，需确认上报更新后再联系我司重新为您提交备案申请,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我收到短信通知，这个域名将被阻断访问，可是我这个域名指向的是香港主机，也需要备案吗 ？
答：您好，若域名用香港主机不用备案，不影响访问，若用我司大陆主机则需将备案转入我司，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
