问：www.souwai.cn 我已经用虚拟主机做了一个网站了撒。问题：但是我现在想用 souwai.cn 在建网站，我顶级域名要绑定这个服务器里面站点提示如下：
,souwai.cn 我顶级域名要绑定这个服务器里面站点提示如下
答：您好，抱歉 ，存在限制 ，可理解为www和@顶级为一体 ，您的这种情况 ，建议使用一个新的二级域名添加白名单 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我在问问 虚拟主机 绑定顶级域名，可以使用吗
答：您好，您说的情况是可行的，单独而记域名是可以添加的 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：点击文件也不出现
答：您好，
请提供下您的主机 密码，以及宝塔面板登录 账号和密码 我们帮您查看你下呢。
问： 好的，谢谢
答：您好，
不客气,非常感谢您长期对我司的支持!
问：sm-wholesale.com网站无法访问
答：您好，目前测试访问显示，您无法访问报什么错呢，麻烦截图浏览器报错并ping sm-wholesale.com然后反馈在工单，以便我司协助
非常感谢您长期对我司的支持！
问：这个服务器刚提示那个站点工具更新然后就打不开了是什么情况
答：您好，已恢复建站助手文件，请重试，非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好，
问：您好联系电话号码
答：您好，
请问是否需找回域名：dongjiatiyu.com 的备案管理账户和密码；
若账户原注册的手机或邮箱都未使用，无法在线找回；请参考：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9Nzc= 提供盖章的申请表、证件等资料，核实无误后可重置登记密码反馈；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好，该邮箱是无限空间的，这种邮件是钓鱼邮件，是哪一个邮箱地址发送给您的，建议可以登录网页端邮箱将发件地址添加到黑名单里，非常感谢您长期对我司的支持！
问：zz.ge域名以前是解析到你们美国服务器的ip的，现在这个ip不能使用了，麻烦帮忙调整成新的
答：您好，核实到域名有设置URL转发，请将域名A记录调整到 127.0.0.1上，然后等待20分钟解析生效后，再观察下呢
,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
