问：,该域名有添加白名单有解析到高防ip然后就是申请不了证书访问域名是511报错
答：您好，已经处理了，现在测试一下，原因是域名刚刚添加白名单内部解析还未生效，已经手工刷新了,非常感谢您长期对我司的支持！
问：m.gd-asl.com虚拟主机设置默认首页为index.html保存失败
答：您好，核实已经是正常的，请再测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：C盘可用空间变化太大，开始10多G，过些天8G，过些天6G，基本上算没用过，为何变化这么大？
答：您好，一般是一些日志文件以及临时文件，另外还有补丁文件。您可以到网上去下载磁盘清理工具尝试进行检测清理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，客户是华侨只有护照没有身份证，营业执照已经下来了，像这种能进行网站备案吗
答：您好，若是国内注册公司，可以正常提交网站备案申请，法人证件就提供护照原件拍摄件作为有效证件,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你们的邮箱一个邮箱账号发信到上限之后被禁发邮件 整个域名的其他的账号也不能发了~~
答：您好，
请提供一个您的邮局可以测试的账号和密码，我们试下呢,非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.lyjwdlyq.com解析不生效
答：您好，
建议您：
1.可以尝试清空本地浏览器缓存测试，或者更换浏览器测试。
2.刷新本地DNS缓存（参考地址http://jingyan.baidu.com/article/6d704a13fb6e1828db51ca3a.html）。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，在FTP进行上传操作，西部数码的后台能看到操作记录吗
答：您好，通过ftp上传在我司后台无法看到上传记录,但服务器上有ftp操作日志,一般是记录最近6个月的日志,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：域名：suliao.site，续费年限：1年，错误原因：该域名转移受限，请先解除锁定或提交工单。请查明原因（不用操作续费）。 LOCAL_ADDR：127.0.0.1
答：您好，suliao.site 域名状态已更新，您请重新在管理中心-业务管理-域名管理-续费，选择转移至国内接口提交。
,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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