
问:上传地址: wanruinew.gotoftp5.comFTP用户名:**********WEB上传FTP密 码:
,空间ftp极其缓慢 重启下空间吧看看处理下
答:您好,测试连接无异常,建议可使用myftp.myhost.net连接试试,其次可使用非移动网络了解空间ftp测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:提供下近期的备份文件吧
答:您好,
已经将此虚拟主机最近一次备份凌晨的备份拷贝到文件夹下, 请核实及下载到本地进行备份; 非常感谢您长期对我司的支持!
问:昨天晚上维护后主机无法发送邮件
答:您好,
请提供服务器的远程密码, 以便于协助核实; 非常感谢您长期对我司的支持!
问:你好,24号贵司维护集群对主机系统是否有影响
答:您好,
对于主机系统是无影响。目前已经维护完成。非常感谢您长期对我司的支持!
问:西部数据 如何把现在的域名转到另外一个西部数码账户上去?
描述:我这个帐号有个域名,想给我朋友,转到西部数码另外一个账户上去,请问如何操作
答:您好,
使用域名push即可; 请参看此: https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=860 文档第三部分操作; 非常感谢您长期对我司的支持!
问:麻烦帮忙启动一下托管主机服务器服务器IP 127.0.0.1
答:您好,
非常抱歉, 核实机房人员目前暂时无法处理您的相关问题, 您仍需要耐心等待一下; 非常感谢您长期对我司的支持!
问:
此云主机为什么在用网站或打开网站时老是出现这个,是什么原因?另外,上传时也时断时续,这是本地网络还是云主机问题?
答:您好,请提供一下访问出现截图中500的URL访问地址,我司核实一下
同时您反馈的上传问题,查看您本地是移动网络,请问是通过FTP还是其他方式,非常感谢您长期对我司的支持!
问:
答:您好,我司多次访问此地址测试是正常的,访问后会自动跳转到首页
目前做了调整,您再使用观察,再有异常截图我司再核实一下,非常感谢您长期对我司的支持!


