问：服务器上上不了外网是怎么回事?服务器上浏览器打不开百度网址 ,服务器上上不了外网是怎么回事?
答：您好，目前测试服务器网络正常，请提供一下服务器的远程用户名和密码，以便我司协助您处理
非常感谢您长期对我司的支持!
问：我的域名：
实名认证资料被拒绝，，而且不能进行修改，就提交了一次资料就被显示拒绝多次
答：您好，很抱歉，您使用了旧的实名系统注册导致实名异常。请联系专员QQ： 协助您更新到新的实名系统进行实名。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，
答：您好，已协助调整，请刷新后点击备案信息-上传图片资料进入，补充上传名称变更核准通知书图片，再确定提交审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问： 由于主机已关闭，请帮忙导出虚拟主机mssql的数据，不是mysql的数据哦，谢谢！虚拟主机：tendaylh
答：您好，请访问http://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx 下载，非常感谢您长期对我司的支持！
问：www.hbxrtyq.cn网站打不开了，昨天刚刚解决过这个问题，怎么又这样了呀，这是什么问题
答：您好，
可能是您的本地网络存在波动，当前已为您重新同步站点，请您重启本地路由与清除浏览器缓存，再试试访问。
附图：,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我程序是php的，本来要开linux空间，不小心错点成windows的，请问能换吗
答：您好，可以的，在后台业务管理-虚拟主机管理-对应主机升级里面更换系统即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问：但是这样就产生了手续费呀
答：您好，查看您已经更换。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：
问：为什么提示没有权限呢
答：您好，
需要将程序移动到www根目录，已经处理，可以访问了，请确认。
非常感谢您长期对我司的支持!
