问:,建站助手无法使用了,这个问题能处理吗?
答:您好,
问:谢谢,可以了
答:您好,不客气,有问题请再反馈,非常感谢您长期对我司的支持!
问:ssl部署没有证书导入接口
答:您好,
问:我的ssl部署点击进去,没有你们截图的这个页面
答:您好,
请截图一下您本地的页面我们看看呢, 或者您更换一个浏览器, 比如chrome或者firefox, 或者在360浏览器极速模式下打开看看. 非常感谢您长期对我司的支持!
问:你好 我刚才把邮箱chemyuhao.com想续费2年,已充值500,但点错点成了续费一年, 能否帮我更改一下,改成续费2年(赠送1年) 或者取消一下我再重新提交续费2年?
答:您好,
已为您的邮件再续费了一年,款项已扣除,赠送1年时间已加上,请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问:您好,备案信息已提交,请尽快审核备案主体信息。谢谢
答:您好,已经为您反馈至审核专员,我司会尽快协助您审核,请耐心等待并请注意查看备案平台状态,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:接到提示信息,空间快满。
请问如何扩容。
答:您好,在业务管理-虚拟主机管理-升级,您可以选择升级大一点空间的型号,当前是云峰A,您可以升级到云峰B,云峰C,非常感谢您长期对我司的支持!
问:
SSL证书绑定域名.zitic.net
http://.zitic.net/.well-known/pki-validation/fileauth.txt 这个文件可以打开了,但是文件传不上了,麻烦帮我看下
答:您好,http://.zitic.net/.well-known/pki-validation/fileauth.txt
这个文件验证内容不对 请修改此文件中内容为rl06fbdqvyqflfsqqb7bijinw2baqbosce9pdsiv5peew327l
修改后再测试,非常感谢您长期对我司的支持!