问：小程序服务不稳定，常打不开。有什么办法改善吗？
,小程序服务不稳定，常打不开
答：您好，确实抱歉给您带来不便了，现已恢复访问，请您再查看下,该问题我司也非常重视，近期开发人员会做相应调整优化。非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：juhui233.com 麻烦看下还可以续费吗，才过期一月怎么就删除了
答：您好，该域名到期时间为：，域名到期后未续费，现已进入赎回期。赎回价格1200元（包含一年续费）。若需办理，请确保账户余额充足后回复工单“确认赎回”即可办理。请参考：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=556, 若超过赎回期，将无法办理赎回。
请您多留意我司的续费通知，非常感谢您长期对我司的支持!
问：亲，我们的注册号为的商标驳回复审成功了，当时我们咨询你们时给我们的建议是成功率低，不建议做驳回复审，后杭州一知识产权代理公司说这个商标肯定能复审成功，他们给了我们很多类似的参考案例，我们仔细分析后在到期前一天正式提交了驳回复审，现在在商标局的系统中该商标的商标代理商仍然是你们，请问三个月后商标证是在你们这点获取还是在驳回复审这个代理商处获取呢？
答：您好，在我们这里获取即可，公告期后会按正常流程通知您,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网站文件已经上传，域名也解析好了 网站打不开
答：您好，经查344ka.com域名有被国家防火墙拦截屏蔽现象无法绑定到境外主机而在国内访问. 344ka.com查义已有备案,建议您到虚拟主机升级页面将主机升级为国内型号,待升级完成解析更新后再访问即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：已经升级国内机房 还是打不开网站
答：您好，
域名解析已经指向到国内，并且我们测试也已经可以访问。
测试结果已经截图反馈，请核实一下。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：主站新增业务希望在分销平台中也可以进行直接操作购买！
希望能够同步主站业务及页面可支撑分销平台可实现自助采购
例如：DDOS EDM FSS 这些都不是没有办法在分销平台直接购买而是需要分销负责人员进行手工操作才可以，希望可以同步主站的一些功能和产品购买页说明页等
答：您好，已经 反馈给公司领导,非常感谢您长期对我司的支持!
问：谢谢
答：您好，非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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