问：今日发现用户上传图片出现500错误，然后重启IIS后可以短暂恢复，当大量用户上传时候有出现这样的现象。应该是php进程被异常退出返回500。这个是服务器配置问题还是我的网站问题？,php进程被异常退出
答：??您好，我司查看您使用的是我司服务器，您可以网站日志或系统日志进行分析原因，如需我司协助查看，请您提交工单“【主机租用/vps、云主机】 -> 【站点设置】 -> 网站无法访问/打开异常”,非常感谢您长期对我司的支持!??
问：本服务器运行速度缓慢，卡顿，请帮帮忙检测原因，清理一下造成卡顿的情况。或者帮我们直接开启百度云加速。
答：您好，请您提供下服务器信息，如您需要开启百度云，可以通过业务管理–服务器–管理–开启百度云加速,非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名 zhuanlan.wang ，年限1年，是否代续true ，结果：距上次续费时间 00:48:38 必须超过20分钟
答：您好，十分抱歉给您带来不便。查看您在刚才已成功续费，根据我司规则，同一域名的第二次续费距离上次续费时间必须大于20分钟，请您稍晚再次尝试续费即可。或您稍后可以选择一次性续费多年，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：预定的域名抢注失败，钱还退回账户吗？
答：????您好，若最终抢注失败，预订费用会退还到您会员帐上，请您稍晚查看,非常感谢您长期对我司的支持!????
问：网站已清除非法被攻周信息，但是网还访问还处于被阻断状态，提示详情有非法清单并且是过期未处理，但是在平台上早已处理了。请协助处理。
答：您好，
附图，我司查看您的网站依然存在非法信息，请您通过业务管理–其他项目–非法信息监测–查看详情，清理非法信息内容,非常感谢您长期对我司的支持!
问：已清除，但网站CSS不能加载，还请协助一下。
答：您好，
附图，请您现在在测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名：mas.vc，续费年限：1年，错误原因：521 发生错误，请按错误提示信息进行操作：500 command use error,caused by 2002:command use error (mas.vc) . 。请查明原因且授权续费该域名 1 年 。
答：您好，已为您续费一年，请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
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